Como o nome em inglês já diz, Spam+Trap ( “trap” armadilha em inglês), são endereços de email armadilha, criadas no intuito de detectar Spammers, e acredite, elas são muito eficientes. Grandes provedores de email como Hotmail, Gmail e Yahoo entre outros, utilizando estas técnicas, conseguem separar o joio do trigo, destruindo a entregabilidade e a reputação do referido remetente à estes provedores.

 “entregabilidade = reputação “

 

O que acontece se eu for pego em um SpamTrap?

   Depende, existe dois tipos de spamtrap os puros e os reciclados:

Spamtrap Puro:

   São emails exclusivamente criados com este intuído, eles são os piores, uma vez que nunca foram divulgados, nunca existiram ou foram usados como email normal. Caso você tenha a infelicidade de enviar um email/campanha para alguns deles as consequências podem ser bem ruins, como o bloqueio imediato do seu remetente, domínio e IP utilizado para o envio.

Spamtrap Reciclado:

   São emails que por desuso ou abandono do usuário, os provedores os reciclam, são bastante ruins, mas nada comparado aos puros. Como resultado do envio para um destes é provável que você entre em um estado de monitoramento, uma lista que os provedores mantenha um estado de observação constante, e caso este envio persistir em campanhas posteriores, sua mensagem irá para a pasta SPAM.

Como evitar ?

   Devido a natureza destes emails e o sigilo dos provedores quanto a eles, é uma tarefa hercúlea para descobrir quem são eles, a melhor forma de prevenir é não comprando listas, também evite importar listas antigas de emails, que apesar de você achar que são autênticos, elas podem ter sido recicladas, por isso evite listas com clientes cadastrados a mais de 3 anos por exemplo.

Como posso sair de um Spamtrap ?

   Use sempre um sistema que lide com os retornos das mensagens (bounces) de uma forma eficiente, tanto os retornos definitivos ( Hard bounces ) quanto os retornos temporários ( Soft Bounces ), isso pode evitar futuros Spamtrap.

   Agora sair de uma trap pode demorar algum tempo e nem sempre é eficaz, tudo depende da gravidade do caso ( quantidade de spamtrap e o tipo), o ideal é usar um sistema que tenha um bom sistema de higienização, que trate de maneira diferenciada, contatos engajados automaticamente ( Opt-In) de contatos importados, que por sua vez, não tem sua origem devidamente confirmada. Por exemplo contatos importados que participaram de mais de 30 campanhas, mas nunca leram nenhuma delas, tem um bom argumento para serem evitados, por isso fique de olho em contatos inativos que não demonstram nenhum sinal de vida.

Como monitoro a reputação do meu Domínio / IP ?

Existe boas ferramentas gratuitas, duas que gostamos muito aqui no Mail2leads são o postmaster do  Google e a snds da Microsoft (este último voltado para provedores). Com eles é possível ter uma boa ideia de como anda sua reputação perante a internet.

Observe o gráfico abaixo demonstrando o progresso da reputação de um cliente do Mail2leads.

google postmaster